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葡京会国际平台首页:新江湾城街道政立路某小区有一对原本和睦的邻里因琐事成了冤家

时间:2021/4/28 13:28:20   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:人民城市人民建,人民城市为人民。作为城市精细化管理体系中的重要一环,城管执法既要守住城市发展的底线,也要在为民服务中体现城市的温度。新江湾城街道城管社区工作室开在老百姓的家门口,接待百姓、倾听民意,也是百姓沟通城管部门和街道、居委的一座桥梁。新江湾城街道政立路某小区有一对原本和睦...
人民城市人民建,人民城市为人民。作为城市精细化管理体系中的重要一环,城管执法既要守住城市发展的底线,也要在为民服务中体现城市的温度。新江湾城街道城管社区工作室开在老百姓的家门口,接待百姓、倾听民意,也是百姓沟通城管部门和街道、居委的一座桥梁。

新江湾城街道政立路某小区有一对原本和睦的邻里,因琐事成了“冤家”。居民A先生因其邻居B女士楼道里经常堆放物品影响其通行等问题多次找B女士反映都未能解决,最后双方矛盾升级,经常为此事争论不休。今年3月下旬,A先生来找到城管社区工作室寻求帮助,希望城管部门对此进行行政处罚来解决矛盾。城管社区工作室的执法队员第一时间到现场了解情况后,认为此事可以通过沟通协商解决,处罚并不是最终目的,反而可能进一步加重邻里间的矛盾。城管执法队员积极发挥城管工作室的作用,通过与居委会一起邀请邻里双方召开第一次协调会,由于矛盾较深,现场双方当事人仍有所抱怨,未能达成一致。接着,城管执法队员采用背对背调解方式,分别找到两位当事人耐心细致地摆事实、讲道理,一方面讲解相关法律法规、另一方面劝解双方换位思考、珍惜邻里情。通过动之以情、晓之以理,城管执法队员多次上门协调,让双方释放情绪、换位思考、大事化小、小事化无。经过执法队员和居委干部不懈的努力,在4月召开的第二次协调会上,这对“冤家”终于化干戈为玉帛。B女士向A先生赔礼道歉并表示不再在楼道内堆物,双方达成了协议,最终促成双方握手言和、化解了双方的心结。俗话说“远亲不如近邻”,希望邻里间在生活中能相互体谅、换位思考、遇到问题,多多沟通,和谐相处。

下一步,新江湾城街道中队将继续发挥好社区工作室的作用,积极做好对接、融入社区、服务群众,通过跨前一步、主动服务,把问题纠纷化解在萌芽状态,把矛盾化解在基层,切实发挥好社区工作室“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”的作用,与广大群众共同创造和谐、整洁、宜居的社区环境。

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